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        2021年6月州長公開電話訴求辦理情況通報

        來源:州政府辦公室 發布日期:2021-07-31 09:19 [ 字體: ] 【打印本頁】 分享到:

        6月,州長公開電話系統來電總量39091件,有效訴求3223件,已辦結回復3221件,辦結率99.94%。

        辦件數量前5的縣市:西昌516件、會理139件、會東116件、德昌72件、寧南70件。

        辦件較多的部門:州人力資源社會保障局20件、州教育體育局14件、州公安局10件、州衛生健康委10件、電信涼山分公司9件。

        反映情況829件,占25.7%;投訴舉報575件,占17.9%;建議意見28件,占0.9%;咨詢324件,占10.1%;求助226件,占7%;其他875件,占28%。

        訴求反映的事項主要涉及:城鄉建設、勞動和社會保障、政法、環境保護、農村農業、商貿旅游。

        6月,州長公開電話系統處理國務院“互聯網+督查”平臺轉辦訴求0件,省12345政務服務熱線轉辦件、四川日報“問政四川”留言及麻辣社區“群眾呼聲”留言共計477件訴求,全部按時辦結。

        附件:1.2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(縣市)

           2.2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(州級部門、 相關企事業單位)

        附件1

        2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(縣  市)

               注:辦結時間截至2021年7月21日

        縣 市交辦件已辦結未辦結
        期限內正在辦理超期未辦結
        西昌市51651510
        德昌縣727200
        會理縣13913900
        會東縣11611600
        寧南縣707000
        普格縣222200
        布拖縣232300
        昭覺縣323200
        金陽縣252500
        雷波縣484800
        美姑縣424200
        甘洛縣222200
        越西縣333300
        喜德縣131300
        冕寧縣666600
        鹽源縣555500
        木里縣7700

        附件2

        2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(州級部門、相關企事業單位)

                 注:辦結時間截至2021年7月21日

        州級部門交辦件已辦結未辦結
        期限內正在辦理超期未辦結
        州發展和改革委1100
        州教育體育局141400
        州公安局101000
        州司法局1100
        州人力資源社會保障局202000
        州自然資源局1100
        州住房城鄉建設局2200
        州交通運輸局5500
        州水利局2200
        州文化廣電和旅游局2200
        州醫療保障局4400
        州政務服務管理局3300
        州稅務局2200
        州衛生健康委101000
        州退役軍人事務局2200
        州應急管理局1100
        州市場監管局8800
        州統計局1100
        州住房公積金管理中心7700
        邛瀘景區管理局5500
        螺髻山景區管理局1100
        州殘聯1100
        西昌學院3300
        西昌車務段1100
        西昌青山機場4400
        西運集團2200
        涼山煙草專賣局4400
        州郵政管理局3300
        電信涼山分公司9900
        移動涼山分公司3300
        建行涼山分行1100
        涼山國興公司2200
        涼山工投集團公司1100
        西昌電力股份有限公司6600
        西昌市供排水公司4400
        坐席中心1406140600

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        2021年6月州長公開電話訴求辦理情況通報

        來源:州政府辦公室 發布日期: 2021-07-31 09:19

        6月,州長公開電話系統來電總量39091件,有效訴求3223件,已辦結回復3221件,辦結率99.94%。

        辦件數量前5的縣市:西昌516件、會理139件、會東116件、德昌72件、寧南70件。

        辦件較多的部門:州人力資源社會保障局20件、州教育體育局14件、州公安局10件、州衛生健康委10件、電信涼山分公司9件。

        反映情況829件,占25.7%;投訴舉報575件,占17.9%;建議意見28件,占0.9%;咨詢324件,占10.1%;求助226件,占7%;其他875件,占28%。

        訴求反映的事項主要涉及:城鄉建設、勞動和社會保障、政法、環境保護、農村農業、商貿旅游。

        6月,州長公開電話系統處理國務院“互聯網+督查”平臺轉辦訴求0件,省12345政務服務熱線轉辦件、四川日報“問政四川”留言及麻辣社區“群眾呼聲”留言共計477件訴求,全部按時辦結。

        附件:1.2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(縣市)

           2.2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(州級部門、 相關企事業單位)

        附件1

        2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(縣  市)

               注:辦結時間截至2021年7月21日

        縣 市交辦件已辦結未辦結
        期限內正在辦理超期未辦結
        西昌市51651510
        德昌縣727200
        會理縣13913900
        會東縣11611600
        寧南縣707000
        普格縣222200
        布拖縣232300
        昭覺縣323200
        金陽縣252500
        雷波縣484800
        美姑縣424200
        甘洛縣222200
        越西縣333300
        喜德縣131300
        冕寧縣666600
        鹽源縣555500
        木里縣7700

        附件2

        2021年6月州長公開電話辦理情況統計表(州級部門、相關企事業單位)

                 注:辦結時間截至2021年7月21日

        州級部門交辦件已辦結未辦結
        期限內正在辦理超期未辦結
        州發展和改革委1100
        州教育體育局141400
        州公安局101000
        州司法局1100
        州人力資源社會保障局202000
        州自然資源局1100
        州住房城鄉建設局2200
        州交通運輸局5500
        州水利局2200
        州文化廣電和旅游局2200
        州醫療保障局4400
        州政務服務管理局3300
        州稅務局2200
        州衛生健康委101000
        州退役軍人事務局2200
        州應急管理局1100
        州市場監管局8800
        州統計局1100
        州住房公積金管理中心7700
        邛瀘景區管理局5500
        螺髻山景區管理局1100
        州殘聯1100
        西昌學院3300
        西昌車務段1100
        西昌青山機場4400
        西運集團2200
        涼山煙草專賣局4400
        州郵政管理局3300
        電信涼山分公司9900
        移動涼山分公司3300
        建行涼山分行1100
        涼山國興公司2200
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